Mentorka Lucie

Jakou chybu v emailingu nedělat aneb nepředpokládejte, že vás lidé znají

Emailing je skvělý nástroj. Je dobře konverzní, udržuje kontakt s vašimi zákazníky, motivuje je znovu u vás nakoupit, sledovat vás, doporučovat atd.. 
 
Ale pokud nejste fakt velká značka – CocaCola a tak podobně, je potřeba lidem říkat, kdo jste, co děláte, s čím jim pomůžete.
 
A nemyslím, že uvedete email tím, kde napíšete „Haló, tady CocaCola, vyrábíme sladké nealkoholické pití.“ 
 
Ale že i kdyby si člověk nepomatoval, kdo jste a co děláte, tak z náznaků a souvislostí v mailu to pochopí. 
 
Teď si možná ťukáte na čelo, jak by mohl někdo nevědět, odkud nakupuje, ale stává se to častěji, než byste čekali. 
 
Tady je konkrétní příklad. 
 
Potřebovala jsem českou dálniční známku a tak jsem šla hledat na Google. Otevřela jsem cca 3 sympatické odkazy (možná i reklamu, nevím.). 
 
Na jednom z eshopu jsem nakonec nakoupila. Šla jsem po ceně, přehlednosti.  
 
Pak jsem si užila cestu a na to, od koho mám známku jsem dočista zapomněla. 
 
No a po cca 14 dnech od cesty přišel mail, ať ohodnotím nákup. 
 
Od nákupu na eshopu a mailem jsem byla na řadě dalších eshopů, nezařadila jsem si, od koho mail je.
 
✖ název firmy nic neevokoval
✖ jméno odesílatele nenapovědělo
✖ předmět taky nenapověděl (a ani teda nelákal k rozkliknutí) 
✖ v textu mailu nezaznělo nic o cestování, dálniční známce atd.. 
 
Kdybych nebyla markeťák, mail zahodím a neřeším, co to bylo. 
 
Ale mě marketing a jeho možnosti fascinuje, tak jsem hledala, o co se jedná.
 

A tady je návrh mailu, jak by mohl vypadat:

Přidala jsem tam i krok k navýšení zisku.

✔ Samozřejmě by si chtělo ujasnit tone of voice a taky cíl emailu. 
 
V současné verzi se ptají na web. Jako několik dní po nákupu už vůbec nevím, jak web vypadal. Ani barvu bych si netipla. 
 
✔ Jestli chtějí zpětnou vazbu na web, ať se ptají hned. Jestli na nákupní proces, taky hned. 
 
✔ A jestli se jen chtějí připomenout a prodávat dál, jde to udělat např. takhle:

Odesílatel: xyz – váš partner na cesty

Předmět: Jak jste si užili dálnici? 

Krásný den, 
dneska přestává platit vaše dálniční známka. 
 
Jak jste si užili cestu? Doufáme, že i díky nám jste cestovali rychle a plynule. 
 
Máme pro vás užitečný cestovní tip. Roční dálniční známky mají takzvanou klouzavou platnost. To znamená, že začínají platit kdykoliv během roku a mají platnost 1 rok. Takže když si ji koupíte teď, nepřijdete o několik měsíců.
 
Takže pokud se chystáte jet ještě někam, doporučujeme rovnou koupit roční a  neomezovat se.
 
 
 
Mějte se krásně a ať to na dálnicích frčí,
tým xyz.
 
 

Takže tak. Když už děláte mailing (nebo jakýkoliv marketing), promyslete, co vám to má přinést a maximalizujte efekt. Pokud s tím chcete pomoci, pojďme spolupracovat ➡

🟡 Buď pro vás můžu s týmem dělat marketing
🟡 a nebo můžu být váš mentor. Společně promýšlíme a vy pak děláte kroky sami s mojí supervizí.
 
Naspoledy upraveno: 21.5.2025

Podělte se o článek s ostatními:

Chcete mít byznysovou podporu, strategický marketingový mozek a nápady ve službách pro své vlastní podnikání?

„Nikdy jsem neměla efektivnější mentoring.”

Zažila jsem, nebojím se říci, ten nejlepší business mentoring – mentoring s Luckou.

Po společné hodině se mi neskutečně rozšířil úhel pohledu na mé podnikání a získala jsem energii na tvoření, protože vím přesně jak.

Potkaly jsme se v pátek a já hned o víkendu: předělala web, jsem aktivnější na sítích, mám rozšířenou cílovou skupinu, která by mě ani ve snu nenapadla, konečně mám představu jak uchopit magnet, vidím cestu, jak můžu růst a to hlavně, mám obrovskou chuť na tom všem pracovat.

Lucka má dar vidět a přemýšlet byznysově, nikdy jsem neměla efektivnější mentoring.

A úplně nejlepší je, že jsem zůstala sama sebou, protože to celé postavila autenticky pro mě a velmi mi pomohla nastavit soustředění tam, kde má být a nerozptylovat se tím, co mi neslouží.

Alex Zikmundová a její zážitek z konzultace

„Tohle jsem nečekala.”

Objednala jsem si u Lucie Dědková návod Jak získat první klienty pro svoji službu.

Tohle jsem nečekala!

Videonávod jsem si musela pustit několikrát, protože jsem chtěla, aby se mi všechny informace důkladně vryly do paměti a abych nepřeslechla ani jediné slovo.

Přesto, že je to jen jedno video, je v něm hodně informací a pro mě AHA momentů.

Jsem začínající podnikatelka a chyby, které Lucka popsala, jsem udělala. Pokud s podnikáním začínáte, neváhejte, protože ušetříte mnoho času a energie!

Lucka vám řekne naprosto přesně a jasně, jak začít. A navíc půjdete do akce! Děkuji, Luci!

„Chtěla bych mít Tvůj mozek.”

To jsem v pátek při mentoringu Lucii řekla plná nadšení. Brada nestíhala časté otevírání úst v němém úžasu, kam ta holka na to chodí!

Lucka mi dala seznam tipů pro moje podnikání, získala jsem jiný náhled na to, jak to dělám a jak bych to mohla dělat fakt líp.

Hodina utekla velmi příjemně, hodně jsme se nasmály, což beru jako ukazatel toho, že Lucka není jen skvělá byznys mentorka a expert, ale i fajn člověk Moc ráda Lucku doporučuju všema deseti a myslím, že u mě nezůstane jen u jedné konzultace.

„Kdyby mi někdo řekl, že mě někdo pár větami odsekne z místa, kde se motám v kruzích už několik měsíců, nevěřila bych…”

Chtěla bych moc poděkovat Lucce za to, jak mě nastartovala. 🙏

Kdyby mi někdo řekl, že mě někdo pár větami odsekne z místa, kde se motám v kruzích už několik měsíců, nevěřila bych… Asi ale občas stačí málo, třeba že vás někdo malinko popostrčí a najednou se to rozhýbe všechno.

Jsem koučka, miluju to! Mám pocit, že nás relativně novopečených kouček je tu v onlinu teď mraky… cítíme se bezradně, male, nevýrazně a pozadu. A tak se občas bojíme udělat jakýkoliv krok… všechno jakoby bylo trapné, malé, nedostatečné, abychom překřičely ty davy koučů, co tu byli dávno před námi.😬

I když vím, že dodávám kvalitní službu. I když vím, že moje energie i dovednosti jsou prostě jedinečné. I když vnitřně prostě vím, že ty projekty v šuplíku jsou tady ve světě potřeba… tak jakýkoliv krok pro mě byl strašně těžký. Protože my nováčci jsme prostě totálně zahlcení tím vším, co musíme, co bychom měli, kde začít… web, brand, fotky, reference, prodejky, SEO, emailling 🙈🤯

Pak jsem nakoukla sem. (Do skupiny Společně nahoru (skupina pro podporu vašeho byznysu)).
Lucie si mě nějak v tom davu našla, aby se mě zeptala, co potřebuju. Dala mi pár rad. A mě se tak šíleně ulevilo 🙌 a najednou jsem vystřelila jak raketa.

Takže od včerejška jedu v jejích návodech a za jeden den jsem zvládla: …sepsat si konkrétní byznys plán a konečně se rozhodnout, že tam prostě dojdu 💪 …zaměřit se konečně na ty důležité věci a přestat dělat úplně všechno okolo… …vylézt konečně z ulity a začít se prezentovat na sítích… …vymyslet, jak podpořit kouče, jako jsem já…

Takže, Luci, jsem vám moc vděčná. A až projedu všechny ty programy postupně, tak se moc těším na viděnou na konzultaci 🥳 Děkuji a přeji všem krásný slunečný víkend.

Lucie Klátilová, kurz Rozjeď své podnikání online